Política de Privacidade
A JM Móveis respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de que forma coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, garantindo que o tratamento de dados siga integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Dados da loja:
CNPJ: 35.597.890/0001-45
Endereço: Rua Francisco Augusto Mesquita Filho, 544 – Conj Verde – Bairro El Dourado – Costa Rica – MS – CEP 79550-000
E-mail de Suporte: suporte@jmmoveis.com
WhatsApp: (67) 99673-5186
1. Coleta de informações
Durante sua navegação em nosso site, podemos coletar dados pessoais de duas maneiras: informações fornecidas diretamente pelo cliente ao realizar cadastro ou compra, e informações coletadas automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias. Entre os dados que podem ser coletados estão: nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e endereço de entrega.
Além disso, também coletamos informações sobre a navegação, como histórico de compras e preferências, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente.
Uso de cookies: Utilizamos cookies para analisar o tráfego em nosso site, personalizar sua navegação e oferecer uma experiência mais adequada. Esses arquivos não acessam seu dispositivo, apenas armazenam informações anônimas de uso. Caso prefira, você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou avisar quando eles forem utilizados.
2. Finalidade do uso dos dados
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Processar e concluir pedidos de compra.
Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.
Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades, sempre com a possibilidade de cancelamento do recebimento.
Realizar análises internas para aperfeiçoar nossos serviços.
A JM Móveis poderá compartilhar seus dados apenas com prestadores de serviços essenciais, como transportadoras e intermediadores de pagamento, exclusivamente para viabilizar a entrega e o processamento das compras.
3. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos indevidos, alterações, perdas ou qualquer tipo de uso inadequado. Os dados são armazenados em servidores com alto nível de segurança e acessados somente por pessoas autorizadas.
Apesar de todos os cuidados, não é possível garantir 100% de segurança em transmissões de dados pela internet. Por isso, recomendamos ao cliente o uso de senhas fortes e a não divulgação de informações pessoais em locais não seguros.
4. Direitos do titular dos dados
Conforme a LGPD, você possui o direito de: solicitar acesso às informações armazenadas, corrigir dados incorretos, pedir a exclusão de informações, revogar consentimentos anteriormente concedidos, solicitar a portabilidade de dados e limitar o uso de informações para determinadas finalidades. Todas as solicitações devem ser feitas pelo nosso canal de suporte e serão analisadas gratuitamente conforme previsto em lei.
5. Compartilhamento de informações
A JM Móveis não compartilha dados pessoais com empresas de publicidade ou terceiros não relacionados às operações da loja sem consentimento prévio do cliente. O compartilhamento ocorre apenas em casos necessários para prestação dos serviços, sempre em conformidade com esta Política de Privacidade.
6. Retenção e exclusão dos dados
Os dados coletados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais. O cliente pode solicitar a exclusão a qualquer momento, bastando entrar em contato com nosso suporte. Caso não queira mais receber comunicações de marketing, basta cancelar a inscrição no próprio e-mail ou ajustar as preferências na plataforma.
7. Alterações na Política de Privacidade
A presente Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças na forma de coleta, uso ou proteção dos dados. Qualquer modificação será publicada em nosso site com a devida indicação da data de atualização.